Na tvrdnje vatrogasaca da oni i dalje trebaju zadržati izravnu telefonsku liniju, bio to broj 93 ili novi 193, reagirali su iz DUZS-a
Prava administrativna zbrka traje ovih dana zbog telefonskih brojeva na koji će građani ubuduće zvati hitne službe, vatrogasce, policiju i hitnu pomoć.
Na sreću, bez posljedica na kvalitetu usluga, a daleko od očiju javnosti vode se žestoka zakulisna lobiranja između vatrogasaca, Državne uprave za zaštitu i spašavanje (DUZS) te Hrvatske agencije za poštu i telekomunikacije.
Prijepori su nastali zbog naizgled banalne stvari, ali zapravo važnog ustrojavanja pozivnog sustava na koji će građani tražiti pomoć neke hitne službe. Pitanje hoće li zvati izravno vatrogasce ili Službu 112, uzburkalo je duhove, najprije one u Vatrogasnoj zajednici, a onda i u Državnoj upravi za zaštitu i spašavanje. Prvo su se krajem prošlog tjedna oglasile neke vatrogasne grupacije sa županijskih razina. Vatrogasci se, naime, bune zbog preusmjeravanja, pa i mogućeg ukidanja izravnog telefonskog poziva za pomoć vatrogasaca sa sadašnjeg broja 93 na jedinstveni broj 112. Istarski vatrogasni zapovjednik Dino Kozlevac ustvrdio je da preuzimanje poziva na 112 usporava vatrogasne intervencije te da vatrogasci zato i dalje trebaju zadržati izravnu telefonsku liniju, bio to broj 93 ili novi 193.
Na njegove tvrdnje u ponedjeljak su reagirali iz DUZS-a, odnosno njihove Službe za sustav 112.
Odbacuju Kozlevčeve tvrdnje i kažu da je njihovo posredovanje puno bolji način organizacije pozivnog sustava zbog koje su vatrogasne intervencije bolje, a nipošto sporije. U DUZS-u napominju i da od vatrogasnih zahtjeva koji idu za tim da telefonski pozivi najprije dolaze vatrogascima, a tek onda u sustav 112, neće biti ništa.
»Mi smo prvi počeli. Naš proces integriranja vatrogastva u sustav 112 počeo je prije nego ovo uvođenje jedinice ispred izravnih brojeva, odnosno broja 193 za vatrogasce. Kad završimo integraciju vatrogastva u 112, ti brojevi zapravo neće biti potrebni«, kaže Anto Zelić, pomoćnik ravnatelja za sustav 112 i glavni nadzornik sustava 112.
Prema njegovim riječima, proces integriranja broja 93 u 112 dovršit će se već u prvoj polovici iduće godine.
»Gospodin Kozlevac nije ovlaštena osoba koja o tome donosi odluku. On je samo jedan vatrogasni zapovjednik. Istina je, vatrogasci bi htjeli da umjesto nas od građana dobivaju prvu informaciju i zahtjev za pružanjem pomoći, ali mi ćemo učiniti sve da to ne bude tako«, tvrdi Zelić i dodaje da vatrogasci ne mogu dobivati prvu informaciju u kojoj građanin traži pomoć prije sustava 112, jer to po zakonu nije moguće.
Napominje da je sustav hrvatskog vatrogastva već integriran u 112 u 10 županija.
»Za to nam ne treba sporazum s vatrogascima ili sa županijskim vatrogasnim zapovjednicima. To mi možemo napraviti odlukom, ali želimo to učiniti sporazumno kako bi se uhodala procedura. Postoje, nažalost, neki ljudi koji imaju prilično romantične ideje, a govore što bi trebala biti služba 112«, smatra Zelić i dodaje da građani ne mogu sami procjenjivati kolika je nesreća, velika ili manja, pa da zovu 112 ili vatrogasce.
»Ideja Europske unije je da to bude jedinstven broj za sve situacije, to je smisao broja 112, a ne da on bude samo za turiste i katastrofe«, kaže glavni nadzornik sustava 112.
Cijelu zbrku zbog brojeva za žurne službe dodatno je potaknuo Plan numeriranja, dokument u kojem je Hrvatska agencija za poštu i elektroničke telekomunikacije (HAKOM) razervirala pojedine brojeve, odnosno domene. Svi troznamenkasti brojevi koji počinju jedinicom rezervirani su za žurne službe, ali Zelić tvrdi da nije određeno kada će se taj sustav početi primjenjivati. »Plan numeriranja ne treba primjenjivati. On zbunjuje građane, a za uvođenje tog sustava trebalo bi trošiti dodatan novac za promidžbu«, napominje Zelić i dodaje da Plan numeriranja nema veze s usklađivanjem s europskim propisima. Podsjeća na to da je cijela priča definirana Zakonom o elektroničkim komunikacijama, Zakonom o zaštiti i spašavanju te Zakonom o zaštiti od požara. »Broj za hitne službe je 112 i uz njega se usporedo primjenjuju postojeći brojevi tih službi. Postojeći brojevi su bili 92, 93 i 94. Dodavanje jedinica je novi broj, time se krši zakon, a to unosi i zbrku«, smatra Zelić i dodaje da je HKOM dobio mišljenja drugih institucija koje su zainteresirane za to područje.
urple'>Na broj 193 u Zagrebu se već javljaju vatrogasci Premda u Službi 112 kažu da ne znaju jesu li neke županijske vatrogasne zajednice već prešle s broja 93 na broj 193, to se u nekim sredinama očito već dogodilo. »To su objavili na Vatrogasnom portalu, a dobro se zna da je to zid na kojem svi nešto pišu«, kaže Zelić. Na pitanje hoće li se ipak netko javiti ako okrenemo broj 193, Zelić kaže da - neće. »Ja barem nemam potvrdu da je to napravljeno. Javite mi ako se tko javi da ga i ja mogu pozdraviti«, dodaje. Okrenuli smo telefonski broj 193. i dobili zagrebačke vatrogasce.
Gospodine Zelić očigledno da ste sa ovim svojim istupom prekoračili svoje ovlasti. Pitam se kad će MUP u 112 očigledno nikada. Prije desetak godina osnovan je Centar za katastrofe u Divuljama sad je ukinut niko se ne buni a i nikom ne fali to je izgleda i budučnost DUZS-a. Samo jedan veliki i skupi činovnički aparat koji prodaje maglu.
Poštovani kolege!!!
da nešto nije u redu da se isčitati iz toga da je cjelokupna hrvatska vatrogasna zajednica prilično rezervirana prema ideji ukidanja interventnog broja 93. Točno je da se gube dragocjene sekunde a možda i minute kada dojavu o nekom urgentnom događaju zaprima osoba koja nema stručnog vatrogasnog znanja. Kako je netko napisao nestručni dispečer mora dojavu o događaju zaprimati duže vremena nego onaj koji je stručan i ima dragocjeno operativno iskustvo (čitaj teren). Vjerijte mi nije moguće u jednoj osobi imati vatrogasca, doktora, policajca itd.
relativno dobro poznajem g. Zelića,mogu samo reći da je jedan jako umisljen tip koji ima blagoslov ravnatelja DUZS-a,a svoju nestručnost prikriva sa ovakvim izjavama,jer na ovakav nacin i preusmjeravanje broja 93 u 112,samo opravdavaju sva potrošena i utrošena sredstva!! Svi centri 112 su "mali pentagoni",ali sa nestručnim ljudima koji tamo sjede,zato i dolazi do velikih propusta, a g. Zelić se voza u novom PASATU,izmislja putovanja,trosi resurse i ubire dnevnice,ujedno se druzi sa ravnateljem DUZS-a,i u ugodnom drustvu i prijatnom okruzenju prodaje maglu o prijekoj potrebi centara 112,kako bi namaknuo jos veca sredstva za "male pentagone"!!!!
Gospodo, kada 112 odradi samo desetak vatrogasnih intervencija od uzbunjivanja, upučivanja i vođenja intervencije do kraja, sve će pasti u vodu, vjerujte mi! To vam je isto kao da ja idem operirat tumor na mozgu nekome, a trebao bi pa da jedanput ovaj narod dođe ksebi!!
problem operatera u centrima 112 je što nisu dovoljno obučeni za davanje informacija vatrogascima,.. ovaj bi se problem lako riješilo kada bi se operateri obučili, i sve bi riješilo problem, a tek bi onda centri 112 alarmirati vatrogasce i voditi intervencija
javljam se prvi put u neku raspravu, centar 112 je jedna velika mašinerija koja troši veliki novac, s kojim bi mali DVD-i živjeli stolječima i radili. Mogu samo reči iz iskustva gdje je moj DVD jednom dignuo centar 112 za vrijeme proteklih poplava, gdje mi u dojavi kažu kako je zatvorena jedna cesta radi izljevanja jednoga kanala. odmah šaljem 3 čovjeka na mjesto nesreće gdje isti ustanove da se kanal ni iz korita nije izlio a kamoli da je cestu zatvorio. Kada sam ih ponovo nazvao i rekao da nas bespotrebno dižu i da je to lažna dojava, te tko je to dojavio, isti mi odgovaraju centar 112 iz druge županije,(na granici smo dviju županija) zovem njih oni nemaju pojma itd. mislim da je suvišno bilo što dalje govoriti.
E dragi moji kolege evo da se i ja malo javim sa jednim komentarom na ovu problematiku. Kada sam prije desetak godina kada je nastajao prvi Prijedlog Zakona o zaštiti i spašavanju, crvenim flomasterom prekrižio naslov zakona i napisao "Zakon za zbrinjavanje ljudi", htjeli su mi oderat kožu i proglasili me antidržavnim elementom. Godine prolaze, problemi rastu, a mene još uvjek niko nije razuvjerio da nisam bio u pravu. Izmišljena DUZS, izmišljeni centri 112, oteli nam Vatrogasnu školu, preuzeli inspekciju da nas mogu kažnjavat i sad nam oće uzet 93. Ma oni nemaju pojma uopće koliko sami sebi problema rade. Kako oni misle vodit intervencije. Pa oni ni neznaju u kojim Gradovima imaju, a u kojim nemaju vatrogasce a kamoli da idemo korak dalje. Jednog proljetnog dana jedna moja bakica nazove centar 112 i pita dotičnog gospodina koji joj se javio da joj da broj od njezinih vatrogasaca jel ga je negdje zagubila. Dotični gospodin joj odgovori- Gospođo u vašem Gradu nema vatrogasaca i oće da joj da broj od Vatrogasaca iz susujednog Grada. A moja bakica mu ogovori - gospon dragi ja sam stara a vi ste prolupali, Ja sam prije 50 godina bila član DVD-a koji sad postoji preko 60 godina, koji Vam je jedan od najboljih DVD-a na Jadranu i koji ima preko 120 intervencija godišnje, a vi gospodine neznate da oni postoje? Ko je ovdje sad lud ja ili vi i spusti slušalicu dotičnom gospodinu i sjeti se da na kalendaru koju su joj za Novu godinu dali njeni vatrogasci ima broj i nazove svoje vatrogasce. To su Vam gospodo draga naši centri 112.
Svaka čast vatrogascima i ovdje se ipak vidi da smo svi još uvijek zajedno!! Centri 112 su izmišljena ustanova od "tamo nekih" koji su mislili da nešta znaju o zaštiti i spašavanju, i koji su gledali previše emisija tipa 911 itd, pa se okupili jednog lijepog dana i odlučili to sprovest u djelo. E pa gospodo malo ste se zaj...!!!
DUZS nas konstantno laze kako se vatrogasni broj mora ugasiti sto nije istina . Oni se samo zele uhljebiti na leđima vatrogasaca, jer znaju da su samo čiunovnicka sluzba. Bez vatrogasaca oni su malo vise od nule.
I sve ce uciniti kao sto i cine- vrse politicki pritisak na zupanijske vat.zapovjednike da prebace sve brojeve na 112.
Mi vatrogasci se trebamo izboriti na tome da ostane i 112 i 193 .
Pa kad padne mreza ili se zaguci 112, imamo drugu i obrnuto, u krajnjem slucaju.
Centar 112 stvarno vode nestrucni ljudi, opet smo imali neuspjelu intervenciju zbog njih.
na 17. studenoga 2010 13:20
na 17. studenoga 2010 18:45
na 17. studenoga 2010 19:06
na 17. studenoga 2010 19:43
na 17. studenoga 2010 20:13
na 17. studenoga 2010 21:59
na 18. studenoga 2010 00:00
na 18. studenoga 2010 00:19
na 18. studenoga 2010 05:43
na 18. studenoga 2010 07:59